云學習亮點分享會:3個月,15個項目,3532個用戶

3月初,為了讓更多客戶感受問鼎云學習在企業培訓中的應用價值,陳總決定從通信、能源、金融三大行業客戶中精選一批最適合嵌入云學習的項目做免費服務贈送活動,短短的4個月,共服務15個項目,覆蓋學員3532人,學習對象涵蓋新員工、管理層、內訓師等不同群體。

3個月的精心積累,沉淀寶貴經驗,也引發了更多思考。29日下午,云學習運營組兩位同事在H會議室就15個項目的精彩亮點和運營思考進行了集中分享。

在運營組看來,云學習要關注每一個服務群體的特點,明白服務對象的精準需求,站在他們的角度思考分析問題,切記不可犯”自以為是“的錯誤,這樣才能提供更優質的服務,讓每一個用戶滿意。15個項目的運營中,運營組根據不同年齡段、不同學習主題的培訓、運營組推出了各具特色的精心設計,如安吉爾云學習的“shou出精彩”點燃了學員的學習熱情、深供的行動改進讓培訓效果更快落地、中核的同學圈設計讓一群中青年干部找到了移動互聯網時代互動交流的樂趣……



“隨著嵌入項目的積累越來越多,我們逐漸形成了自己的模塊化知識體系,然而可能會因為忙、因為習慣了之前的操作模式所以忘記去創新和改變,如何在模塊化工作中尋找更多的創新點?運營組同事分享了基于南網青干班專題設計自己的所思所想,她認為“當我們接觸到外部資源時,不要隨意一瞥,應該多想想它對自己的工作是否有啟發或者應用。”
 


在模式化的工作中尋找創新點,這種思路不論對銷售、策劃還是運營都非常適用。如何在模式化的工作中尋找更多的創新樂趣,套用陳總的一句話,與大家共勉:要想做好一項工作,就要和工作談戀愛,只有你愛他,愿意為他花費你的時間和精力,并且想法設法給他驚喜和溫暖,你們的關系才能長久,你才會感到幸福。”


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